平台规则

第一章会员资格

1 车东资格

1.1 是正规注册的汽车并且车辆的任何改装都符交通部门的要求
1.2 车东拥有所有权，或经车东授权的车辆
1.3 加入会员时，车龄不超过 10 年
1.4 具有有效的车辆拥有证明并已支付相关的车辆税费
1.5 车东已购买车辆机动车交通事故责任强制保险（交强险）
1.6 满足基本的安全要求或能提供安全驾驶保障，清洁，状况良好，适合使用

2 驾客资格

2.1 持有有效的，完全的（非临时的）驾驶执照
2.2 驾龄不得少于12个月
2.3 驾驶执照扣分不超过9分
2.4 3年内无没有酒后驾驶前科或没有被暂停或吊销其驾照，无危险驾驶和无保险驾驶前科，无被停保的记录
2.5 备注：持有国外护照的用户，只要持有国内驾照，即可成为宝驾租车的认证驾客。此类用户请在标示上传身份证的位置，上传护照即可
2.6 国外驾照：目前，宝驾租车无法向仅持有外国驾照的驾客开放。对于外国驾照新换发的国内驾照，外国驾照的驾龄可计入驾客驾龄。此种情况下，驾客需将您的外国驾照的复印件发送至service@baojia.com

3 审核时间

上传证件后，客服人员将在2小时内完成人工审核并通知结果(一般情况下很快通过审核)。若非工作时间(9:00-22:00)，则将在顺延至次日的第一时间处理

第二章租车费用

1 租金

定价规则车东需按照平台给出的指导价，按照指导价格浮动范围进行定价车东可按照市场供需情况自主设定租价，包括按天租金、按周租金、按月租金，结算价格以订单生效时价格为准

换算标准
租期灵活，可按照小时、天、周进行租用。换算标准如下：1小时租价 x 8 = 1天租价1天租价 x 6 = 1周租价(连续租用一周，给予租客一天优惠)租金计算对于非整天（24小时）的租期：
租期不超过8小时，以小时价格计算，不足1小时按1小时计算租期超过8小时不超过24小时，以1天价格计算

对于非整周（7天）的租期：
租期超过1天不超过6天，以天价格计算
租期超过6天不超过7天，按照1周价格计算
初始租用期必须有特定时限，可按照小时、天、周、月进行租用。具体的租用期以确认订单为准。

2 保险

每笔租车订单，都有针对车辆驾驶人在租赁期间的额外保险，车东自身商业保险在租车期间内不受影响
承保公司：人寿保险、太平洋保险
保障范围 ：宝驾租车注册的机动车辆，包含安装宝驾盒子并用于租赁的机动车辆承保区域如下：
北京市六环内及六环外100公里范围内
上海、深圳、长沙、广州、郑州、天津、成都、杭州承保区域为城市地界范围内及地界范围外100公里范围内，不含港澳

事故理赔：对于租赁期间发生的交通事故，若租客有责，有责方和无责方的维修费用、由保险赔付。免赔额为高者为准（损失金额为租期内事故金额总和），由租客赔付盗抢理赔：若租客租赁期间，发生他人盗抢车辆的情况，由保险赔付。赔付金额为车辆当前残值市场估价的80%。其中20%的免赔额，由租客赔付。若租客拒绝赔付，由平台协助车主向租客追偿。租客主观欺诈或犯罪情况：若租客租赁期间，发生酗酒驾车、犯罪行为、抵押车辆、驾车逃逸等情况，保险不予赔付，租客全责承担所有损失。对于车主造成的损失，由平台协助车主向租客追偿。保险时限租车保险有效时段为订单的起止时点，订单开始前及订单结束后均不覆盖。若租客需提前取车或延迟还车，在获得车主确认后，需联系平台进行订单的相应起止时限的调整，以便保证整个交易过程都有租车保险的保障。若租客在用车期间发生事故出险，需当即联系平台向保险公司报案，订单结束仍未上报的，则视为瞒报，保险不予赔付，责任由租客承担。保单样本

3 油费

租客可与车主协商，采取以下任一方式结算油费

原油位还车（对于租期大于 1 天的订单，推荐采用 )
租客自理驾驶过程中的油费，并在还车时将油加至与取车时相同油位。车主和租客之间不涉及油费结算。
按照公里支付油费（对于租期在1天以内的订单，推荐采用）
租客使用车主油箱内的油量，驾驶过程中不再加油。租客按照里程油费标准支付车主油费。
若租客在驾驶过程中加油，则此部分油费从里程油费中扣减。租客应开具发票（使用与车主协商好的抬头），并发送发票扫描件到service@baojia.com,以便客服进行结算备案。
按照公里计算油费标准如下：

4 保证金

保证金分为车辆押金和违章押金，车辆押金在租车之前缴付都可退，规则如下：租车之前要求驾客在提车前缴付车辆押金(车辆押金计算公式如下)。宝驾租车上支付车辆押金必须是信用卡,则可以提前授权这部分金额。
租车的用户通常都需要交付车辆押金。但是，如果您在7天前就开始计划您的租车行程，您需要在行程开始前7天支付车辆押金；如果车辆押金没有支付成功，您的行程将自动取消。
如果需要支付车辆押金,当你在支付环节页面上，车辆押金金额会显示在行程预订页面。如果你不想继续,你将不需要支付这笔款项。

a) 车辆押金：车辆押金在行程结束48小时后系统自动结算，扣除租金及保险费用，剩余车辆押金自动解冻。。车辆押金的金额计算公式如下：
         车辆押金=所租车辆当前市场估价x 5%
b) 违章押金：违章押金金额为2000元（根据城市而不同，一般在2000-3000元），驾客在车东回复确认同意后，交车前支付相应全额违章押金，该押金通过银联预授权冻结30天；客服人员将在行程结束两周内查询车辆违章情况，若未发现驾客违章情况，违章押金将在规定日期自动解除
c) 合作企业VIP账户，根据信用资质，经审核可适当减低或者免除车辆押金和违章押金，宝驾有权决定和取消是否给予优惠5 收入提现行程结束48小时后系统自动结算，车主可立即提现申请，2个工作日转账。针对本次订单的可提现数额为租金的70%，单次最小提现金额100元，宝驾平台收取10%作为服务佣金，剩余20%属于宝驾优惠返利，冻结30天后自动解冻。当车主安装宝驾盒子选择后付押金方式，每次会在车主租金中扣除押金费用，直到扣满为止。退还宝驾盒子时，押金返还。

第三章租车过程

1 预定车辆
驾客通过PC、宝驾租车APP发送用车需求。车东收到租车请求后，根据用车信息可选择同意分享或拒绝。• 在同一租期时段，驾客能向多个车东提出请求，但只能选择一辆车进行租用订单支付。

2 取消预定
违约罚金在车主未接受租车请求之前，租客可取消租车请求而不需支付罚金。
在车主同意租车请求、订单生效后，任何一方取消订单，需向另一方支付违约罚金。罚金基数为订单金额（租金），分配如下：

对以上所有情况，罚金上限为200元。

其它违约情况
协议取消如双方协议取消，不交纳违约金，但需要两位当事人电话客服，由客服取消违约金罚款。
若车主发现租客不适宜开车，或有意以违反协议的方式使用车辆，车主需第一时间联系客服权取消订单，由租客承担违
约金。若租客发现车辆情况不适宜驾驶，租客需第一时间联系客服协助找车，若租客有紧急安排无法等到可用车辆，车
主需承担违约金。
若车主在平台发布的取车位置和实际不符合，且车主没有及时告知租客，导致订单取消，由车主支付罚金。
若因为平台信息录入有误导致订单取消，平台将支付罚金给车主和租客。
若因为租客原因无法及时还车或将车辆损坏，导致车主无法将车出租给下一名租客，则由造成该情况的租客承担违约金
支付给下一名租客。
对以上所有情况，罚金上限为200元。

3 智能取车无钥匙取车，是指驾客通过手机遥控车辆智能盒，来实现开关车门，无需与车东见面取钥匙。
用车开始时：驾客可以点击由手机web版或宝驾租车APP上的“开门”按钮来打开车门，并用存放在车内的车匙发动车辆。
用车期间：驾客可用车钥匙，或手机“开门”“关门”按钮，进行锁车和开车操作 。
用车结束时：驾客将车钥匙放回原位，并在手机网页或应用上点击“结束”，结束提示将以短信、手机应用推送的形式发送给驾客，确保车辆被安全地锁定。
4 取车驾客选择租用车辆并支付订单后，将收到车东的联络方式。驾客可提前联系， 确认具体取车事宜，若车辆安装宝驾盒子，可采取无钥匙取车。取车时间建议驾客按时取车，若迟到取车，系统仍会执行租车订单的开始时间为准。
无钥匙取车不支持提前取车，仅在订单行程开始后，方可使用手机打开车门。取车地点行程开始前1小时内，驾客可在手机应用中查看车辆交车地点。
若实际位置与平台描述不一致，车东有义务提前告知驾客。取车检查车东需核对驾照， 检查前来取车的人是否驾客本人， 若发现与驾照不符，需立即 通知客服。
任何与车况单不符的地方，向车东通报。车东须将其记录在车况单中 
若车东拒绝记录，或车况无法使用，导致订单取消，由车东支付违约罚金。
取车时可拍摄车辆状况的照片或视频，以作为存证，避免纠纷。 
车东确保未遗留任何私人物品在车中，若遗留，风险将全权由车东承担。5 用车驾客用车期间，需符合以下条件：5.1 仅限于本人驾驶，若他人用车发生交通事故，保险公司将不予理赔。
5.2 除非得到车东和宝驾租车批准，驾客车辆不得出城市所规定外围及规定范围外100公里， 否则驾客需支付车东违约罚金，金额为租期租金的50%。若驾客开出北京48小时内未配合及时开回北京范围内时，宝驾租车将可能报警。
5.3 驾客不得将车辆用于越野比赛、性能测试或驾驶教学、或营运用途。6 还车还车时间建议驾客在预定结束前30分钟还车，以免造成还车延误。若驾客晚于规定时间还车，需支付还车延误罚金给车东，金额为延误部分租金的两倍。若超过48小时仍未归还，平台将报警。延误部分租金计算：日租金/8小时x2，不足1小时按照1小时计算；确认还车后与车东协商，车东同意去掉延误部分租金，通知宝驾客服做相应订单修改。若驾客晚于规定时间还车，需支付平台超时保险费用。金额等同于订单内的每日保险费用。如有异议，请联系客服，客服会协助驾客与车东沟通。驾客可提前还车，但仍需付订单全部费用。还车地点还车地点默认取车点。若指定其他还车位置，车东需提前与驾客协商。
还车检查还车时，驾客须检查车辆，若车辆发生损毁，驾客需报告车东，并将新的损毁必须记录在车况单中。
车东需在驾客还车24小时内核实车况。若发现与驾客记录不符，需及时上报平台。超过24小时未上报，则默认为驾客所记录的车况。非记录内的损毁由车东承担。
驾客确保未遗留任何私人物品在车中，若遗留，风险将全权由驾客承担。7 租期延长延期条件驾客可以登录宝驾租车网站或宝驾租车APP来延长预定时间。 若其他驾客已经预定该车辆，或者车东不同意将无法延长预定。
延长预定最多可延长一天，且最多延长1次；若驾客的延长用车需求超出24小时，或需2次延期，则需要重新下单方可。
延期费用所有的延期都将以新的预定服务计算时长收费，如果您最初租用1天，并为此支付了日租，然后您想在延长2天的租用时间，您将再支付2天的日租。

第四章违章事故

1 违章处理驾客在租车期间的违章情况，客服人员会在租程结束后两周内核实，并通知驾客配合处理。
对于需要缴纳罚款和扣分的违章，驾客需要到交通队消分，罚款从驾客的违章预授权扣除。
对于只有罚款的违章，直接从驾客的违章预授权中扣除。
2 事故处理责任认定在租用期内或虽超出租用期限但车辆仍在驾客占有、使用的时段内，因任何交通事故导致的相关责任，由驾客和其保险公司（如适用）承担；事故告知驾客（或车东）需第一时间报警，并致电宝驾客服电话4008081651。客服人员将联系保险公司进行事故理赔,如需道路救援，驾客可拨打24*7道路救援热线。
驾客需记录事故详细情况，并全程配合保险公司，进行事故确认与理赔。若理赔材料不齐全，驾客需支付维修押金，并补齐理赔材料。事故处理驾客需将车辆送到宝驾指定4S进行车辆维修。
车辆修理期间，驾客需向车东支付误工赔偿，金额为车辆修理期间租金的50%，最高20天。
租用期内或虽超出租用期限但车辆仍在驾客占有、使用的时段内，因驾客任何交通违章和事故导致的相关责任，车东和宝驾可以参与协调，但不承担任何责任，且宝驾保留追索权。

第五章爱车长租

1 长租定义长租订单，即租期14天以上的租车订单。若租期超过14天，驾客可选择下单多笔订单。若租期超过26天，建议到公司签订长租协议。
2 租车指导宝驾租车平台将作为担保方，代车东收取租车费用与相应押金，行程结束后，代租车收入支付给车东，将押金退还给驾客。
周租金=6天x日租金
月租金=26天x日租金
3 长租押金长租车辆押金：金额所租用车辆新车指导价的10%，在租期开始前支付平台，租期结束后24小时内由平台退回驾客。
长租违章押金：金额为3000元，驾客在取车前通过支付接口完成支付。订单开始日期前三天即可支付。客服人员在租程结束后两周内查询车辆违章情况，若未发现驾客违章情况，违章押金将在租期结束后30天由平台退回驾客。
4 里程限制长租订单每月行驶里程应不超过5000km，租期不是整月的部分按平均每天200km计算。超过规定里程部分，驾客需支付给车东超里程罚金。收费标准如下：

5 赔偿罚金取消订单、延迟还车，违约罚金等，若未做特别声明，规则与短租相同。
6 保养年检车东应明确长租期间缴纳各种保险，日常保养与维修，组织年审的详细要求与信息。
6.1 驾客在租用车辆期间，在即将达到保险缴纳日期，年审日期及保养周期时，应提前14日通知车东；否则，造成的损失由驾客承担。
6.2 车东收到驾客关于车辆缴纳保险，组织年审，保养维修的通知后，应在14日内完成以上工作；车东若不方便操作，可与驾客商议由驾客代为执行，费用由车东承担；否则，造成的损失由车东承担。
6.3 驾客在租用车辆期间，每月至少一次将车辆运行状况通知车东，并就车辆磨损等情况及时进行协商解决；否则，造成的损失由驾客承担。

第六章爱车托管

1 托管定义车东可将车辆交由宝驾租车托管，签订托管协议。托管服务费为租金收入的30%，托管期限须不低于6个月。
2 托管权责2.1 车东需明确托管期间车辆保险、年审、保养等车辆维护要求，由宝驾租车代为执行，车东承担相应费用 。
2.2 宝驾租车负责为托管车辆寻找驾客。驾客对托管车辆下订单时，由宝驾租车代车东确认接受或拒绝，以及车车辆交接、检查、停放事宜。
2.3 车东应保持通信畅通，24个小时内对宝驾租车的询问及时作出回复。
2.4 车辆未出租时，使用车辆购买的车辆商业保险，交强险及其他相关保险。车辆需要维修产生相关费用时，宝驾租车应分析原因并主动与车东协商责任划分。

第七章会员退出

为实现宝驾租车社区的健康发展，保障广大车东和驾客的利益，宝驾租车平台，对于以下情况的会员，将保留取消会员资格的权力：
1. 在租车期间出事故且一次双方的维修费超过本辆车价的 5%的驾客；（无责方不计入）
2. 在租车期间累计出三次以上事故；（无责方不计入）
3. 在承诺租期内三次以上不愿出租的车东；
4. 明确表示不愿出租的车东；
5. 不配合遵守宝驾租车平台规则、车东和驾客协议的车东和驾客。