1. 取消时间

a) 驾客/车东可以在早于行程开始前24小时的时段内取消预定，取消方应向守约方支付违约金，违约金的数额为交易费用的20%，同时，向宝驾平台交纳保险费（如已发生）
b) 在车东接受预订请求后，驾客/车东在晚于行程开始前24小时的时段内取消预定，取消方应向守约方支付违约金，违约金的数额为交易费用的50%，同时，向宝驾平台交纳保险费（如已发生）
c) 对于拒付支付违约金及保险费用的用户，宝驾平台有权取消其会员资格，并享有索赔权
d) 若行程已经开始，车东和驾客无正当理由，无权再取消订单

2. 违约免费情况

a) 如果车东有合理理由认为驾客不适宜开车、不具备驾车资格、驾客似乎有意以违反协议的方式使用车辆，或者在第【驾客协议中3.6】条所列的情况下，车东有权拒绝驾客取得车辆控制权，取消订单，并立即通知宝驾
b) 驾客在没有征得车东同意，超出约定范围驾驶车辆，或者延长车辆使用时间，则车东有权中途取消订单而不需支付违约金
c) 如果驾客有直接、充分的理由认为车辆不符合车辆资格标准或在第【驾客协议5.2.3】条所列的情况下，驾客可以拒绝取得该车辆的控制权并且通知宝驾。此种情况下驾客不承担违约责任
d) 若车东在平台发布的取车地点和实际不符，且未及时告知驾客，导致订单取消，无需支付违约金

3. 其他取消规则

a) 有平台信息录入错误导致订单取消，则由平台分别支付违约金给驾客和车东
b) 所有取消违约金上限为200元，超过200元的统一按200元收取
c) 宝驾将不对任何由于驾客和车东个人原因导致的预定无法履行情况承担责任


                                               

车东取消租车

如果车东想取消驾客的预定好的行程,必须至少提前72小时通过网站客服通知驾客，可以通过service@baojia.com告知我们。驾客指望车东租这辆车，所以频繁取消行程将导致车东被拉进租车交易黑名单。